5分鐘內完成通報——我們的團隊已立即開始處理。
在陌生的國家遺失物品會讓人非常焦慮。
我們的團隊會代替您，
聯絡相關設施、追蹤遺失物並協助處理各項安排，
您不必一個人摸索解決方法。
不需要會日語——我們會代您溝通。
您是否正遇到這種情況？
越早聯絡我們，就能越快開始尋回失物。
不知道是誰保管了您的物品，或該聯絡哪裡嗎？
我們熟悉整個系統流程。
大多數詢問都需要使用日語溝通——而且要準確說明情況，比想像中更困難。
如果沒有找回遺失物，您可能無法登機
或順利返國。
服務流程
回答幾個簡單問題後，我們會立即開始尋找正確的失物招領單位。
護照、錢包、手機、包包或其他物品——我們都可以協助處理。
電車、計程車、餐廳、飯店或街道——每個地點都有不同的負責單位、流程與保管期限。
遺失時間會影響物品目前的保管地點，以及需要多快領回。
請告訴我們您的情況，以便我們優先安排最快且最有效的找回方式。
常見找回結果
語言障礙
聯絡方式、語言溝通與流程都已準備妥當。您只需提交失物資訊即可。
不同機構有不同的聯絡窗口。無論您的物品在哪裡，我們都知道該聯絡誰、該如何說明。
從首次詢問到最終安排——每一個細節都會為您清楚且準確地處理。
價格
您只需為實際需要的服務付費。
每個案件 · 一次性
一次付款即可開始。案件開始後，我們最多持續搜尋7天。
一次性費用
僅在成功找到物品或需要找回支援時收費。
必要時
適用於我們代您取回物品，或寄送至日本國內地址的情況。
必要時
適用於需要將物品寄回您所在國家的情況。
一般流程