เกี่ยวกับเรา
ญี่ปุ่นมีอัตราการได้ของหายคืนสูงเป็นอันดับต้น ๆ ของโลก
ระบบนี้ทำงานได้ดีมาก — แต่ไม่ได้ถูกออกแบบมาโดยคำนึงถึงนักท่องเที่ยวต่างชาติ
LostNav Japan ช่วยเชื่อมช่องว่างนั้น
เหตุผลที่เรามีอยู่
ทุกปี มีสิ่งของสูญหายหลายล้านชิ้นถูกส่งต่อไปยังสถานีรถไฟ บริษัทแท็กซี่ โรงแรม และป้อมตำรวจทั่วญี่ปุ่น อัตราการพบคืนนั้นสูงมาก — ตั้งแต่กระเป๋าสตางค์และหนังสือเดินทาง ไปจนถึงโทรศัพท์และกล้อง สิ่งของส่วนใหญ่จะถูกพบในที่สุด
ความท้าทายคือการเข้าถึง แต่ละสถานที่มีระบบของหายของตนเอง โดยมีขั้นตอน ช่องทางติดต่อ และระยะเวลาจัดเก็บที่แตกต่างกัน เกือบทั้งหมดดำเนินการเป็นภาษาญี่ปุ่นเท่านั้น — ตั้งแต่แบบฟอร์มสอบถามและสายด่วน ไปจนถึงการสื่อสารกับเจ้าหน้าที่หน้างาน
สำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติหลายล้านคนที่ทำของหายในญี่ปุ่นในแต่ละปี ช่องว่างระหว่าง “พบของของคุณแล้ว” กับ “คุณได้รับของคืนจริง ๆ” อาจก้าวข้ามได้ยาก LostNav Japan ถูกสร้างขึ้นเพื่อปิดช่องว่างนั้น
สิ่งที่ทำให้เราแตกต่าง
เราไม่ได้เพียงแค่ส่งรายชื่อเบอร์โทรศัพท์ให้คุณ จากสถานที่และเวลาที่คุณทำของหาย เราจะระบุสถานที่ที่มีแนวโน้มมากที่สุดว่าจะรับผิดชอบดูแลของนั้น และแนะนำคุณไปยังสำนักงานที่ถูกต้องโดยตรง
ทุกขั้นตอนมีการสนับสนุนการสื่อสารภาษาญี่ปุ่นที่ใช้ได้จริง — ตั้งแต่สิ่งที่ควรพูดระหว่างโทรศัพท์ ไปจนถึงวิธีอธิบายสิ่งของของคุณให้ชัดเจนกับเจ้าหน้าที่ที่อาจพูดภาษาอังกฤษไม่ได้
กลับประเทศไปแล้วหรือยัง? เราสามารถช่วยประสานงานการรับของภายในญี่ปุ่นและการจัดส่งระหว่างประเทศได้ ดังนั้นระยะทางจึงไม่จำเป็นต้องหมายถึงการยอมแพ้ในการได้ของคืน
เราเป็นใคร
LostNav Japan ดำเนินงานโดยทีมที่อยู่ในญี่ปุ่น ซึ่งมีประสบการณ์จริงในการนำทางระบบของหายทั่วเครือข่ายรถไฟ สนามบิน หน่วยงานราชการ โรงแรม และสถานที่ท้องถิ่นทั่วประเทศ
เราสร้างบริการนี้ขึ้นหลังจากเห็นสถานการณ์เดิมเกิดขึ้นซ้ำ ๆ: นักท่องเที่ยวทำของหายซึ่งน่าจะสามารถได้คืน หากเพียงแต่พวกเขารู้ว่าควรติดต่อที่ไหนและสื่อสารอย่างไร
ทุกเคสที่เราดูแลได้รับการสนับสนุนจากความรู้ท้องถิ่นที่ใช้ได้จริง — เป็นปัจจุบัน เฉพาะตามสถานการณ์ และอิงจากวิธีที่ระบบของหายในญี่ปุ่นทำงานจริง
ภาพรวมบริษัท
| ชื่อทางการค้า | LostNav Japan |
|---|---|
| ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการ | Y. Kato |
| ที่อยู่ | 3-22-10 นิชิคะไซ เขตเอโดงาวะ โตเกียว ญี่ปุ่น |
| ธุรกิจ | การสนับสนุนการได้ของหายคืน ความช่วยเหลือด้านการสื่อสาร และการประสานงานจัดส่งสำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติในญี่ปุ่น |
| เวลาทำการ |
รายงานออนไลน์: 24/7 การสนับสนุน: 10:00 น. – 20:00 น. |
ส่งรายงาน แล้วเราจะช่วยระบุเส้นทางที่เร็วที่สุดในการได้คืน