ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทั่วญี่ปุ่น

ทำของหายในญี่ปุ่นใช่ไหม?

แจ้งเรื่องภายใน 5 นาที — ทีมงานของเรากำลังดำเนินการทันที

การทำของหายในต่างประเทศที่ไม่คุ้นเคยเป็นเรื่องเครียดมาก
ทีมงานของเราจะดำเนินการแทนคุณ
ทั้งติดต่อสถานที่ต่าง ๆ ติดตามของที่สูญหาย และจัดการขั้นตอนที่จำเป็น
เพื่อให้คุณไม่ต้องรับมือเพียงลำพัง

ไม่จำเป็นต้องพูดภาษาญี่ปุ่น — เราจะช่วยสื่อสารให้คุณเอง

เริ่มเลยตอนนี้ →
ทำไมประสบการณ์จึงสำคัญ
01
เริ่มผิดตั้งแต่แรก = เสียเวลาเปล่า เราติดต่อหน่วยงานรับแจ้งของหายที่ถูกต้องตั้งแต่แรก — ไม่เสียเวลาไปกับการติดต่อผิดที่
02
แต่ละบริการมีขั้นตอนรับแจ้งของหายไม่เหมือนกัน แต่ละบริการมีขั้นตอนและช่องทางติดต่อที่แตกต่างกัน
การรู้ว่าควรเริ่มจากตรงไหนคือสิ่งสำคัญที่สุด
03
ของที่หายอาจถูกส่งต่อไปยังที่อื่น เราดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อรับของคืนก่อนถูกส่งต่อ — หรือประสานงานเพื่อขอให้หน่วยงานเก็บรักษาไว้
04
ของที่หายไม่ได้ถูกเก็บไว้ตลอดไป ของที่ไม่มีผู้มารับคืนจะถูกกำจัดในที่สุด เราดำเนินการภายในเวลาที่กำหนดเพื่อช่วยป้องกันการสูญหายถาวร
ดำเนินการตามขั้นตอนทางการของญี่ปุ่น
รองรับแชทออนไลน์หลายภาษา
เริ่มค้นหาภายในไม่กี่นาที
ให้บริการทั่วญี่ปุ่น

ไม่รู้เลยว่า
ควรเริ่มจากตรงไหน

ยิ่งติดต่อเร็วเท่าไร ก็ยิ่งเริ่มการค้นหาได้เร็วขึ้นเท่านั้น

สถานการณ์ 01

ไม่แน่ใจว่าใครเป็นผู้เก็บของของคุณไว้ หรือควรติดต่อที่ไหน?
เรารู้ว่าระบบทำงานอย่างไร

สถานการณ์ 02

การสอบถามส่วนใหญ่จำเป็นต้องใช้ภาษาญี่ปุ่น — และการอธิบายรายละเอียดด้วยตัวเองนั้นยากกว่าที่คิด

สถานการณ์ 03

หากไม่มีของที่หายไป
คุณอาจขึ้นเครื่องบินหรือเดินทางกลับบ้านไม่ได้

↓   ยิ่งแจ้งเร็ว เราก็ยิ่งช่วยได้มากขึ้น

ความแตกต่าง
เริ่มต้นที่นี่

ตอบคำถามสั้น ๆ ไม่กี่ข้อ แล้วเราจะเริ่มค้นหาหน่วยงานรับแจ้งของหายที่ถูกต้องทันที

1

เลือกสิ่งที่คุณทำหาย

ไม่ว่าจะเป็นพาสปอร์ต กระเป๋าสตางค์ โทรศัพท์ กระเป๋า หรือสิ่งของอื่น ๆ — เราสามารถช่วยได้ทุกประเภท

2

เลือกสถานที่ที่คุณทำหาย

รถไฟ แท็กซี่ ร้านอาหาร โรงแรม หรือบนถนน — แต่ละสถานที่มีหน่วยงาน ขั้นตอน และระยะเวลาการเก็บรักษาที่แตกต่างกัน

3

เลือกช่วงเวลาที่เกิดเหตุ

ช่วงเวลาที่ของหายมีผลต่อสถานที่จัดเก็บในปัจจุบัน และระยะเวลาที่ต้องไปรับคืน

4

บอกเราเกี่ยวกับสถานการณ์ของคุณ

บอกสถานการณ์ของคุณให้เราทราบ เพื่อที่เราจะได้เลือกวิธีค้นหาที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพที่สุด

สิ่งที่เป็นไปได้
เมื่อผู้เชี่ยวชาญเป็นผู้ดูแล

เสียเวลา 1–2 ชั่วโมงในการหาหน่วยงานที่ถูกต้อง
ติดต่อหน่วยงานที่ถูกต้องได้ทันที — เริ่มกระบวนการกู้คืนโดยไม่ล่าช้า
ไปที่แผนกของหายของหน่วยงานผิดแห่ง
ไม่ต้องเสียเที่ยว — ติดต่อหน่วยงานที่ถูกต้องโดยตรง
ไม่สามารถอธิบายสถานการณ์เป็นภาษาญี่ปุ่นได้
ภาษาไม่ใช่อุปสรรคอีกต่อไป — เจ้าหน้าที่เข้าใจสถานการณ์อย่างชัดเจน
พลาดกำหนดรับคืน
ไม่พลาดกำหนดสำคัญ — ของจะไม่ถูกกำจัดทิ้ง
ไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไรหลังออกจากญี่ปุ่น
ระยะทางไม่ใช่อุปสรรค
ยังสามารถกู้คืนได้จากที่บ้าน

พูดภาษาญี่ปุ่นไม่ได้? ไม่มีปัญหา

01

เราจัดการการสื่อสารให้คุณ

ทุกอย่างพร้อมอยู่แล้ว — ทั้งช่องทางติดต่อ ภาษา และขั้นตอนต่าง ๆ คุณเพียงแจ้งข้อมูลของที่หายเท่านั้น

02

เราติดต่อหน่วยงานที่ถูกต้องโดยตรง

แต่ละหน่วยงานมีผู้ติดต่อแตกต่างกัน เรารู้ว่าต้องติดต่อใครและควรพูดอย่างไร — ไม่ว่าของคุณจะอยู่ที่ไหน

03

ไม่มีข้อมูลตกหล่นจากการแปล

ตั้งแต่การสอบถามครั้งแรกจนถึงขั้นตอนสุดท้าย — ทุกรายละเอียดจะถูกจัดการอย่างชัดเจนและถูกต้อง

เริ่มต้นเล็ก ๆ
จ่ายเมื่อจำเป็นเท่านั้น

คุณจ่ายเฉพาะบริการที่กรณีของคุณจำเป็นต้องใช้เท่านั้น

เพื่อเริ่มต้น
ค่าค้นหา
10 USD

ต่อเคส · ชำระครั้งเดียว

ชำระเพียงครั้งเดียวเพื่อเริ่มต้น เราจะค้นหาต่อเนื่องสูงสุด 7 วันหลังเริ่มเคสของคุณ

  • ค้นหานาน 7 วัน
  • อัปเดตแบบเรียลไทม์ผ่านแชทออนไลน์หลายภาษา
หากต้องจัดส่ง
ค่าจัดส่งภายในญี่ปุ่น
เริ่มต้น 15 USD

เมื่อจำเป็น

สำหรับกรณีที่เรารับสิ่งของแทนคุณ หรือจัดส่งไปยังที่อยู่ภายในญี่ปุ่น

  • คิดค่าบริการเมื่อมีการจัดส่งภายในประเทศ
  • อัตราค่าบริการขึ้นอยู่กับขนาดพัสดุและระยะทางจัดส่ง
หากต้องจัดส่ง
ค่าจัดส่งระหว่างประเทศ
เริ่มต้น 25 USD

เมื่อจำเป็น

สำหรับกรณีที่ต้องจัดส่งสิ่งของของคุณกลับไปยังประเทศของคุณ

  • คิดค่าบริการเมื่อมีการจัดส่งระหว่างประเทศ
  • อัตราค่าบริการขึ้นอยู่กับน้ำหนักพัสดุ ประเทศปลายทาง และวิธีจัดส่ง
  • ราคาทั้งหมดไม่รวมภาษีบริโภคของญี่ปุ่น (JCT) 10%
  • การจัดส่งระหว่างประเทศอาจมีภาษีศุลกากรและภาษีนำเข้า ขึ้นอยู่กับประเทศปลายทาง

คุณอาจยังสามารถกู้คืนได้

กลับถึงบ้านแล้วใช่ไหม? เราจัดการทั้งการค้นหาและการจัดส่งให้คุณ

  • เราติดต่อศูนย์ของหายโดยตรง
  • หลายหน่วยงานไม่รองรับการจัดส่งระหว่างประเทศ — เราจัดการทุกขั้นตอนให้
  • เริ่มเคสได้จากทุกที่ในโลก
รับของคืนจากญี่ปุ่น →

ขั้นตอนทั่วไป

ขั้นตอนที่ 1 เราติดต่อศูนย์ของหายให้คุณโดยตรง
ขั้นตอนที่ 2 ยืนยันสถานะของสิ่งของ
ขั้นตอนที่ 3 จัดส่งระหว่างประเทศหากพบสิ่งของ

แจ้งเรื่องภายใน 5 นาที
เพิ่มโอกาสให้สิ่งของของคุณ มีโอกาสดีที่สุด ในการกู้คืน

เริ่มต้นได้ในเวลาเพียง 5 นาที — พร้อมขั้นตอนการกู้คืนที่เหมาะสมครบถ้วน

เริ่มกู้คืนของคุณตอนนี้ →