SOBRE NÓS
O Japão tem uma das maiores taxas de recuperação de itens perdidos do mundo.
O sistema funciona muito bem — mas nunca foi criado pensando em visitantes internacionais.
A LostNav Japan ajuda a preencher essa lacuna.
POR QUE EXISTIMOS
Todos os anos, milhões de itens perdidos são entregues em estações de trem, empresas de táxi, hotéis e postos policiais em todo o Japão. A taxa de recuperação é muito alta — de carteiras e passaportes a celulares e câmeras. A maioria dos itens acaba sendo encontrada.
O desafio é a acessibilidade. Cada instalação opera seu próprio sistema de achados e perdidos, com procedimentos, pontos de contato e períodos de armazenamento diferentes. Quase tudo funciona exclusivamente em japonês — de formulários de consulta e linhas telefônicas à comunicação com a equipe no local.
Para os milhões de visitantes internacionais que perdem pertences no Japão todos os anos, a distância entre “seu item foi encontrado” e “você realmente o recebe de volta” pode ser difícil de superar. A LostNav Japan foi criada para fechar essa lacuna.
O QUE NOS DIFERENCIA
Não entregamos apenas uma lista de números de telefone. Com base em onde e quando seu item foi perdido, identificamos a instalação com maior probabilidade de estar responsável por ele e orientamos você diretamente ao escritório certo.
Cada etapa inclui apoio prático de comunicação em japonês — desde o que dizer durante uma ligação até como explicar claramente seu item à equipe que talvez não fale inglês.
Já voltou para casa? Podemos ajudar a coordenar a retirada dentro do Japão e o envio internacional, para que a distância não signifique desistir de recuperar seu item.
QUEM SOMOS
A LostNav Japan é operada por uma equipe sediada no Japão, com experiência prática na navegação de sistemas de achados e perdidos em redes ferroviárias, aeroportos, órgãos públicos, hotéis e instalações locais em todo o país.
Criamos este serviço depois de ver a mesma situação se repetir: viajantes perdendo itens que provavelmente poderiam ter sido recuperados, se soubessem onde entrar em contato e como se comunicar.
Cada caso que atendemos é apoiado por conhecimento local prático — atual, específico para a situação e baseado em como os sistemas de achados e perdidos do Japão realmente funcionam.
VISÃO GERAL DA EMPRESA
| Nome comercial | LostNav Japan |
|---|---|
| Gerente de operações | Y. Kato |
| Endereço | 3-22-10 Nishikasai, Edogawa-ku, Tóquio, Japão |
| Atividade | Suporte para recuperação de itens perdidos, assistência de comunicação e coordenação de envio para visitantes internacionais no Japão |
| Horário de funcionamento |
Relatórios online: 24/7 Operações de suporte: 10:00 – 20:00 |
Envie um relatório e ajudaremos a identificar o caminho mais rápido para a recuperação.